訂單與出貨說明

感謝您選擇慶美園藝！為了讓您享有順利的購物體驗，下單前請先閱讀以下訂單與出貨說明。

一、訂單成立與最低消費

本網站最低訂購金額為 NT$100（不含運費）。
慶美園藝的實體門市與網路商店共用商品庫存，商品數量可能因門市銷售而有所變動。
若下單後發現商品暫時缺貨，我們將主動聯繫您，確認補貨及後續出貨安排。

二、訂單處理與出貨時間

一般訂單預計於下單後隔天起， 2～3個工作天內安排出貨。
工作日為週一至週五，週六、週日及國定假日不安排出貨。
如遇例假日、國定假日或其他休假日，出貨時間將依工作日順延。
若遇商品缺貨、物流異常或其他特殊情況，出貨時間可能延後，我們將主動通知您。

三、商品缺貨處理

由於慶美園藝的實體門市與網路商店共用庫存，可能發生商品售完、網站庫存尚未即時更新的情況。

若訂單中有商品暫時缺貨，我們將主動聯繫您，告知商品狀況及預計補貨時間，原則上待商品到貨後，再將訂單商品一併出貨。

如有其他需求，也歡迎與客服聯繫討論。

四、訂單修改與取消

尚未出貨的訂單

如需修改商品、數量或取消訂單，請盡早聯繫客服。
若訂單尚未出貨，我們將協助確認並辦理修改或取消。

已出貨的訂單

商品出貨後，將無法直接修改訂單內容或取消配送中的包裹。
如需退貨，請依照網站的「退換貨與開箱說明」辦理。

五、合併出貨與物流限制

同筆訂單的商品，原則上會在符合物流尺寸及重量限制的情況下合併出貨。
由於園藝資材的尺寸、重量差異較大，部分商品可能受到物流配送限制。
下單前請留意各配送方式的尺寸及重量規範。

若訂單成立後，發現商品超過物流配送限制，我們將主動聯繫您，協調更換配送方式或拆分訂單等處理方式。

如需拆分訂單或調整運費，將事先與您確認後再進行安排。

六、其他注意事項

為確保訂單順利處理，請於結帳時確認收件人姓名、聯絡電話及配送資訊正確。

若訂單有任何疑問，歡迎透過網站客服或電子郵件與我們聯繫，我們將於客服服務時間內協助處理。

感謝您的理解與支持，祝您購物愉快！

慶美園藝